Информация для покупателейСатып алушыларға ақпарат
КонфиденциальностьҚұпиялылық
Здесь описано, как устроены обращения через сайт и какие сервисы участвуют в их обработке.Бұл бетте сайт арқылы хабарласу тәртібі және оған қатысатын сервистер сипатталған.
Обращения в WhatsAppWhatsApp-тағы хабарламалар
На сайте нет регистрации покупателей и формы оплаты. Кнопки WhatsApp открывают сторонний сервис, где вы можете проверить и самостоятельно отправить сообщение. Пока вы его не отправили, подготовленный текст не является полученным нами обращением.Сайтта сатып алушыларды тіркеу және төлем нысаны жоқ. WhatsApp батырмалары сыртқы сервисті ашады: онда хабарламаны тексеріп, өзіңіз жібере аласыз. Хабарламаны жібермейінше, дайындалған мәтін біз қабылдаған өтініш болып саналмайды.
Мы ведём переписку с покупателями в WhatsApp, отдельную CRM не используем. В переписке могут быть ваш номер, имя профиля, выбранные товары и сведения, которые вы сами сообщаете. Для ответа на вопрос или согласования покупки используем необходимые для этого сведения.Сатып алушылармен WhatsApp-та хат алмасамыз, бөлек CRM қолданбаймыз. Хат алмасуда нөміріңіз, профиль атыңыз, таңдаған тауарларыңыз және өзіңіз жіберген мәліметтер болуы мүмкін. Сұраққа жауап беру немесе сатып алуды келісу үшін қажетті мәліметтерді пайдаланамыз.
Не присылайте в обычный чат пароли, коды подтверждения, данные банковских карт или копии удостоверения личности.Кәдімгі чатқа құпиясөздерді, растау кодтарын, банк картасының деректерін немесе жеке куәлік көшірмелерін жібермеңіз.
Данные в браузере и внешние сервисыБраузердегі деректер және сыртқы сервистер
Выбранный язык, список товаров и избранное сохраняются в localStorage вашего браузера. Очистить их можно через соответствующие функции сайта или настройки браузера. Это не создаёт личный кабинет или запись в CRM.Таңдалған тіл, тауарлар тізімі және таңдаулылар браузеріңіздің localStorage жадында сақталады. Оларды сайттың тиісті функциялары немесе браузер баптаулары арқылы тазалауға болады. Бұл жеке кабинет немесе CRM жазбасын құрмайды.
Сайт размещён на Netlify. На страницах с картами используются Яндекс Карты и OpenStreetMap. При обращении к таким сервисам им передаются технические данные запроса, в том числе IP-адрес. WhatsApp, Kaspi и другие внешние сайты применяют собственные правила обработки данных; их инфраструктура может находиться за пределами Казахстана.Сайт Netlify-де орналастырылған. Картасы бар беттерде Яндекс Карталар және OpenStreetMap пайдаланылады. Оларға сұрау жіберілгенде, IP-мекенжайды қоса алғанда, техникалық деректер беріледі. WhatsApp, Kaspi және басқа сыртқы сайттар деректерді өңдеудің өз ережелерін қолданады; олардың инфрақұрылымы Қазақстаннан тыс жерде болуы мүмкін.
Вопросы о ваших данныхДеректеріңіз туралы сұрақтар
Чтобы уточнить, какие сведения есть в нашей переписке, запросить исправление или удаление либо сообщить об отзыве согласия, свяжитесь с магазином в WhatsApp. Укажите суть запроса и номер, с которого обращались; не отправляйте лишние документы.Хат алмасуда қандай мәліметтер барын білу, оларды түзету не жоюды сұрау немесе келісімді қайтарып алу туралы хабарлау үшін дүкенге WhatsApp-та жазыңыз. Сұраудың мәнін және бұрын хабарласқан нөмірді көрсетіңіз; артық құжаттарды жібермеңіз.
Запрос рассматривается с учётом требований законодательства и оснований для сохранения сведений о покупке. Публикация фотографий и отзывов клиентов согласуется отдельно; отправка сообщения сама по себе не означает согласия на публикацию.Сұрау заңнама талаптары және сатып алу туралы мәліметтерді сақтау негіздері ескеріле отырып қаралады. Клиенттердің фотолары мен пікірлерін жариялау бөлек келісіледі; хабарлама жіберудің өзі жариялауға келісім білдірмейді.