Информация для покупателейСатып алушыларға ақпарат
Вопросы и ответыСұрақтар мен жауаптар
Коротко о каталоге, обращениях и покупке в магазине.Каталог, хабарласу және дүкеннен сатып алу туралы қысқаша.
Можно оплатить на сайте?Сайтта төлеуге бола ма?
Нет. Сайт помогает выбрать товары и подготовить обращение в WhatsApp. Покупка обсуждается с менеджером; оплата на сайте не принимается.Жоқ. Сайт тауарларды таңдауға және WhatsApp-қа хабарлама дайындауға көмектеседі. Сатып алу менеджермен талқыланады; сайт төлем қабылдамайды.
Корзина резервирует товар?Себет тауарды брондай ма?
Нет. Это список для обсуждения. Перед покупкой уточните у менеджера наличие, цену и возможность резерва.Жоқ. Бұл — талқылауға арналған тізім. Сатып алмас бұрын тауардың бар-жоғын, бағасын және брондау мүмкіндігін менеджерден нақтылаңыз.
Есть доставка в мой город?Менің қалама жеткізу бар ма?
Сообщите менеджеру населённый пункт и список товаров. Возможность, стоимость, сроки доставки и разгрузку согласуют индивидуально до оплаты.Менеджерге елді мекенді және тауарлар тізімін жазыңыз. Жеткізу мүмкіндігі, құны, мерзімі және түсіру төлемге дейін жеке келісіледі.
Что входит в комплект печи?Пештің жиынтығына не кіреді?
Зависит от модели. Горелка, камни, дымоход и другие части могут продаваться отдельно. Проверьте описание и попросите менеджера подтвердить полный состав комплекта и совместимость.Модельге байланысты. Оттық, тастар, түтін жолы және басқа бөлшектер бөлек сатылуы мүмкін. Сипаттаманы тексеріп, толық жиынтық пен үйлесімділікті менеджерден растауды сұраңыз.
Калькулятор даёт окончательную смету?Калькулятор түпкілікті смета бере ме?
Это ориентир для подбора. Размеры, проёмы, комплектацию и итоговую стоимость материалов стоит проверить с менеджером перед покупкой.Бұл — таңдауға арналған бағдар. Өлшемдерді, ойықтарды, жиынтықты және материалдардың түпкілікті құнын сатып алмас бұрын менеджермен тексерген дұрыс.
Куда обратиться с возвратом или вопросом о гарантии?Қайтару немесе кепілдік бойынша қайда жүгінуге болады?
В наш магазин в Атырау. Правила и подготовку к обращению смотрите на странице возврата; предварительно можно написать менеджеру.Атыраудағы дүкенімізге жүгініңіз. Шарттар мен өтінішке дайындалу жолын қайтару бетінен қараңыз; алдын ала менеджерге жазуға болады.